Estrenamos página web y tienda online

¡Bienvenidos a nuestra nueva era digital!

Estamos emocionados de anunciar el lanzamiento de nuestra tienda online, ¡donde comprar se convierte en una experiencia fácil y satisfactoria! Con más de 3000 productos importados para el hogar, estamos seguros de que encontrarás todo lo que necesitas para hacer de tu espacio un lugar aún más especial.

Lo mejor de todo es que hemos implementado medidas de seguridad para que puedas comprar con total tranquilidad. Todos los pagos se realizan de manera segura a través de Wompi, una plataforma respaldada por Bancolombia, lo que garantiza la protección de tus datos en cada transacción.

Sabemos que la espera puede ser agobiante, por eso nos comprometemos a realizar los envíos de forma rápida y eficiente. En tan solo 4 a 6 días, dependiendo de tu ubicación, tendrás tus productos en la puerta de tu casa, listos para disfrutar.

Con 30 años de experiencia en el mercado, nuestra reputación habla por sí sola. Además, estamos orgullosamente certificados con el sello internacional COFACE, lo que refleja nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en cada paso del proceso.

Te invitamos a explorar nuestro extenso catálogo y nuestras diversas categorías. Ya sea que estés buscando artículos para el hogar, decoración, o cualquier otro accesorio, estamos seguros de que encontrarás exactamente lo que necesitas.

¡No esperes más! Haz tu compra en cualquier momento, las 24 horas del día, los 365 días del año. Estamos aquí para ti, listos para brindarte la mejor experiencia de compra online.

¡Bienvenido a nuestra tienda online, donde tu comodidad y satisfacción son nuestra prioridad número uno!

---

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Efectuado el pago, el pedido pasa a despachos y en menos de 24h, es enviado a tu domicilio. Dependiendo del lugar de destino, los pedidos pueden necesitar entre 4 y 10 días de tiempo de entrega.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi pedido o llega averiado?

Es muy importante atender la solicitud de Call Center, en el momento de hacer el pedido, sobre los protocolos de entrega y reclamación de las empresas transportadoras. Es fundamental que el pedido sea recibido por una persona que esté informada del protocolo y pueda abrir el pedido en presencia del transportador. En caso de que el pedido venga averiado, se debe solicitar una ficha de reclamación y diligenciarla.  Para reclamación por avería y siguiendo este protocolo, nuestro Call Center te solicitará la ficha diligenciada y procederá a realizar la reclamación a la transportadora. Los productos averiados se reenviarán al cliente para su total satisfacción con el proceso de compra.

¿Con qué métodos puedo pagar?

Es posible realizar el pago con tarjeta de crédito (a través de la herramienta de Bancolombia), en ventanilla o cajero bancario o por transferencia electrónica.

¿Puedo confiar en Alumar?

Alumar es una empresa con 30 años en el mercado. Estamos certificados con el sello internacional de calidad COFACE. Somos distribuidores de Falabella, Carulla, Exito, Rappi, entre otros +4000 clientes mayoristas en todo el país.

¿Si soy mayorista, cómo hago para conocer condiciones y precios?

Nuestra empresa tiene una tradición de 30 años en importación y distribución mayorista. Somos distribuidores de Falabella, Dafiti, Rappi, Life Miles y más de 4000 mayoristas de hogar de todo el país. Déjanos conocerte para ofrecerte las mejores condiciones y precios del mercado. Si quieres más información contacta a nuestro Whatsapp  316 7444838 o al mail [email protected]

Una web a tu servicio

Esta nueva web tiene como objetivo acercarnos y facilitar nuestra comunicación contigo. Encuentra aquí todos los productos de nuestro catálogo, sus características, su precio y sus productos similares.

Navega sin dificultad a través de los filtros y categorías. Busca productos o categorías puntuales a través del buscador de última generación, haznos preguntas a través de nuestros mails de contacto o de nuestro Whatsapp. Nuestros funcionarios y agentes estarán disponibles para ti de lunes a viernes de 8am a 6 de la tarde.

Bienvenidos a nuestra nueva web y gracias por darnos la oportunidad de conocerte y servirte.